ご注文方法

表札ご注文の手順
表札のお申し込みは、24時間365日受け付けています。
- オンラインでのお申し込み。(ショッピングカートから案内に従ってお進み下さい。)
- 同内容をEメールで送信。(docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp やhotmail等のアドレスはこちらから届かない傾向が強いので使用しないで下さい。連絡が取れなくなり、大変困ります)
gmailやヤフーメール、icloudメール等の確実に届くアドレスをお願い致します。 - FAX注文用紙でのお申し込み。
- FAX注文用紙(戸建て・マンション用)
- FAX注文用紙(和風モダン・龍馬表札)
↑こちらからダウンロードしてください。
注文書受理後、【ご注文の確認メール】(またはFAX)を差し上げますので、再度ご注文内容をご確認ください。
メール申し込みの記述内容
- 表札に彫刻する方のお名前 (彫刻内容)
- ご注文内容 (どの素材のどのデザインか)
- 金額
- 納品先情報(郵便番号、住所、電話番号)
- お支払い方法 (1) 銀行振込【前金】(2)クレジットカード(Visa, Master, Dinersのみ)(3)ペイパル(クレジットカード)(Visa, Master, AMEX, JCBのみ)
以上をEメールでお送り下さい。
当店からの返信がない場合の対処方法
- オンライン注文後、10分程度以上待っても、自動送信の【注文確認メール】が届かない場合
▼原因▼
メールアドレスが間違っている。迷惑メールフォルダに振り分けられてる。セキュリティにかかり自動削除が行われた。auやdocomoのアドレスで登録した。
▼対処方法▼
お客様に【注文確認メール】が届かなくても、当店には届いております。 メールでその旨ご連絡下さい。(この場合絶対に携帯電話のキャリアメールは使わないで下さい。携帯各社のセキュリティが強いため、同じことの繰り返しになります。gmailやヤフーメールでご連絡下さい。それでもダメな場合は、営業時間内に電話してください。048-711-4786 - FAX注文の返信がない場合。
▼原因▼
FAXの書き込みが薄い。またはお客様のFAXのスキャン機能障害がある時は、当方でのFAXの印字が薄く、読み取れない場合もあります。
※FAXへの記述は必ず黒のボールペンを御使用下さい。鉛筆や色付きでは写りません。
▼対処方法▼
黒のボールペンでハッキリとお書きいただき、再度ご注文をお願いします。(同じ注文が連続で届いた場合、重複注文とみなし、1回のご注文として理解しますので、ご安心下さい。
または営業時間内に電話してください。